Condiciones de contractación
El presente acuerdo regula las condiciones generales de compra de los varios productos y servicios ofrecidos en la presente página web por Fincas Saura S.L. (de ahora en adelante Fincas Saura) con NIF n.º B17982729 y domicilio en c/Emili Grahit 31-35, bajos A de (17002) Girona (ESPAÑA).
El CLIENTE en el momento que completa el proceso de registro, y compra alguno de nuestros productos, acepta y se somete expresamente en las cláusulas especificadas a continuación, así como a las condiciones de acceso y uso de nuestro portal y su política de privacidad, accesibles a través del enlace “Política de Privacidad”.
El CLIENTE reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.
El presente contrato está permanentemente accesible en los avisos legales de nuestra página web.
1. PRECIOS E IMPUESTOS
En contraprestación por el producto adquirido, el CLIENTE acepta pagar expresamente a Fincas Saura las cantidades especificadas en el momento de la compra en la relación de precios establecidas en la web https://www.finquessaura.com/ para los productos elegidos.
Los productos que se ofrecen en esta web están sujetas al Impuesto del Valor Añadido (IVA). Los precios que se detallan para cada producto NO incluyen el IVA.
Antes de conducta al pago del producto, en pantalla aparecerá el precio final de la compra que incluirá el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), los gastos de gestión, embalaje y de envío, si proceden, que se reflejarán en la orden de pedido en el momento de efectuar la compra y en la factura.
No se incluye todo aquello que no aparezca especificado en la descripción como incluido.
2. PROCEDIMIENTO DE COMPRA
A través de esta página web solo podrán ser realizadas pedidos por personas físicas mayores de 14 años y sociedades.
En la página web se detallan todos nuestros productos de manera individualizada. El procedimiento para efectuar y gestionar la compra se va indicando en la página web y solo tienen que seguirse los siguientes pasos:
a. Elegir el producto que desee adquirir. El producto podrá ser elegido desde el apartado “TPV virtual Fincas Saura” donde se detallarán los datos en un formulario indicando los importes a pagar y el concepto, o eligiendo el producto en la selección tienda para añadirlo directamente en la Cistella de la Compra.
b. Al seleccionar un producto podrá ser añadido en la Cistella de la Compra y podrá elegir entre continuar comprando o tramitar el pedido.
c. Para tramitar el pedido, si es la primera vez que accede en nuestro portal, hay que rellenar un formulario de registro con sus datos personales y crear una cuenta personal como usuario. Completado este paso recibirá, en el correo electrónico que haya indicado, la confirmación que el registro se ha realizado correctamente. En caso de que sea un usuario ya registrado, para continuar con el proceso de compra bastará que introduzca el nombre de usuario y contraseña que generó en la primera compra. El código de usuario y la contraseña son personales y corresponden a la persona que efectuó el proceso de registro, quien es responsable exclusivo su custodia. A través de su cuenta podrá gestionar la información que disponemos y modificar o actualizar sus datos.
d. A continuación, se procederá a la verificación del pedido donde se detallan uno a uno los artículos seleccionados y se calcula el precio total.
e. Así mismo, será necesario indicar una dirección a efectos de facturación de la compra realizada.
f. Una vez tramitado el proceso, será necesario marcar de manera previa una casilla de verificación de lectura y aceptación los términos y condiciones de venta.
g. En la página web se le facilitarán los mecanismos para que pueda efectuarse el pago en función del sistema elegido en cada caso.
h. Una vez introducidos los datos para el pago, tendrá que confirmar el pedido pulsando el botón ”Comprar”.
y. Una vez pulsado el botón “Comprar” se procederá a la gestión del pedido solicitado.
3. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA
Los productos ofrecidos por Fincas Saura se encuentran disponibles para su compra o contratación en cualquier parte del mundo y estos podrán ser recibidos vía email o recogidos presencialmente en la dirección indicada.
Los pedidos se procesarán una vez que se haya recibido correctamente el pago.
Si el CLIENTE ha elegido la “recogida en tienda” del producto, será avisado en el correo electrónico proporcionado cuando el pedido esté listo y pueda pasar a recogerlo a la tienda.
El CLIENTE será informado dependiendo el tipo de servicio solicitado, del tiempo aproximado para la entrega o prestación de este. Así mismo, el CLIENTE puede consultar el estado de su pedido gritando en horario comercial de apertura al teléfono + 34 972223906 o enviando un correo electrónico a la dirección finquesaura@finquesaura.com.
4. PAGO Y PERIODOS DE PAGO
Se aceptan las siguientes formas de pago:
– Tarjeta de Crédito: La transacción se realiza conectando directamente con la entidad bancaria La Caixa (CaixaBank, S.A.) a través de su pasarela de pago.
– Paypal: Conectando directamente con Paypal.
– Transferencia bancaria: realizando un ingreso del importe total de la compra en la cuenta corriendo que se le indica.
Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación de este.
Fincas Saura no tiene conocimiento de los datos referentes a su tarjeta de crédito. Todos nuestros sistemas de pago son totalmente seguros.
Los pagos son previos a la entrega del producto o prestación del servicio, por lo cual Fincas Saura no proporcionará el producto solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago de este. Fincas Saura se reserva el derecho a cancelar temporal o definitivamente los servicios prestados, ante cualquier incidencia en materia de cobro de estos.
5. FACTURAS
Recibirá la factura de su compra en el momento de ir a recoger la documentación y también podrá solicitarla para recibirla en formato PDF en el correo electrónico en el momento de recogida de documentación o en cualquier otro momento posterior al pago del servicio.
En caso de querer obtener una factura en formato PDF a su nombre o a nombre de su empresa tiene que ponerse en contacto con atención al cliente (finquesaura@finquesaura.com) para solicitarla y en todo caso para poder facilitar los datos fiscales necesarios si desea factura a nombre de su empresa.
El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en nuestro conocimiento cualquier modificación sobre sus datos, quedando Fincas Saura exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.
6. GARANTÍA
En Fincas Saura nos esforzamos para facilitar servicios de la máxima calidad, aunque, dada la naturaleza de estos, no podemos ofrecer una garantía de satisfacción. En caso de que, por cualquier motivo, no reciba el producto o servicio correctamente, tendrá que comunicárnoslo lo antes posible indicándonos la incidencia que intentaremos, si se verifica el error, lo enmendaremos cuanto antes mejor.
7. DEVOLUCIONES
Dada la naturaleza del servicio objeto del presente contrato no es posible efectuar devoluciones.
8. DERECHO DE DEJACIÓN
IMPORTANTE: Si usted pulsa o ha pulsado la casilla durante el proceso de compra porque el servicio se pueda iniciar dentro del plazo del derecho de dejación, usted ha consentido expresamente que el servicio objeto del presente contrato inicie su prestación dentro del periodo legal de dejación (14 días) por el que, de acuerdo con el artículo 103.d y 108.3 del Real decreto legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, de Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuando el servicio haya sido prestado totalmente perderá su derecho a la dejación y, cuando el servicio haya sido prestado parcialmente, en caso de dejación, se tendrá que abonar la parte proporcional.
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de dejación expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de dejación, deberá usted notificarnos a Fincas Saura S.L. c/Emili Grahit 31-35, bajos A, 17002 Girona, correo electrónico: finquesaura@finquesaura.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de dejación que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Modelo de formulario de dejación
A la atención de
Fincas Saura S.L.
c/Emili Grahit 31-35, bajos A
17002 Girona
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
Recibo/Pedido lo:
Nombre del consumidor:
Firma del consumidor
Fecha:
Para cumplir el plazo de dejación, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias de la dejación:
En caso de dejación por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la cual se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar este reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que haya usted dispuesto expresamente el contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto a consecuencia del reembolso.
Si el servicio objeto del presente contrato hubiera iniciado durante el plazo de dejación, de acuerdo con el artículo 108.3 de la ley 1/2007, podremos retener la parte proporcional correspondiente en el servicio prestado y, en el supuesto de que el servicio se haya prestado totalmente, de acuerdo con el artículo 103.a de la citada ley, el derecho de dejación no será aplicable.
9. PERFECCIÓN DEL CONTRATO Y MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS
El presente contrato se perfeccionará con el pago del servicio solicitado.
Fincas Saura se reserva el derecho a modificar de cualquier forma las características y condiciones de sus servicios, siempre con el objetivo de mejorarlos y que suponga un beneficio para el CLIENTE.
10. OBLIGACIONES DE LAS PARTES
Fincas Saura se compromete a proporcionar al CLIENTE los productos y servicios que hayan sido contratados aplicando la máxima diligencia en la prestación del servicio, así como a cuidar del mantenimiento de las instalaciones necesarias para el funcionamiento de la red, disponiendo para lo cual de un equipo técnico e informático adecuado, y a gestionar las operaciones de logística, envío y entrega de la compra realizada a través del transportista.
El CLIENTE se compromete a utilizar los servicios que se ponen a su disposición de buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas, así como al pago del producto seleccionado en el tiempo y forma fijado en las presentes condiciones de venta y a su recepción en el lugar indicado para la entrega.
Fincas Saura no garantiza que la disponibilidad del servicio objete de este contrato sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles. De forma que el CLIENTE acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo cual renuncia expresamente a reclamar a Fincas Saura cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
11. COMUNICACIONES
Todas las notificaciones entre las partes se realizarán preferentemente a través de correo electrónico. El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento de Fincas Saura cualquier modificación sobre sus datos, quedando esta exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación el CLIENTE tendrá que ponerlo en conocimiento de Fincas Saura en el e-mail o teléfonos indicados en nuestra página web.
En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y E-commerce, lo informamos que nuestros envíos comerciales e informaciones relativas a nuestra web y a los productos en ella ofrecidos, se realizarán por medio de correo electrónico a la dirección de e-mail que nos facilite, siempre con carácter revocable. En todo caso, tiene la opción de rechazar nuestras comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a la dirección finquesaura@finquesaura.com indicando en el asunto la palabra BAJA.
12. COMPROMÍS, ACEPTACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO
El CLIENTE reconoce haber leído y aceptado las condiciones legales de uso y la política de privacidad de la página web.
El CLIENTE reconoce que ha entendido toda la información respecto a los productos y servicios, incluyendo, en su caso, el de entrega, ofrecidos en nuestra página web, así como todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por lo cual afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato, y por tanto, las acepta integra y expresamente.
El CLIENTE es plenamente consciente que la aceptación y ejecución del presente contrato tendrá lugar por medio del suministro de sus datos y la pulsación del botón “Comprar” indicado en nuestra página web y que se perfeccionará con el pago del servicio.
13. NORMATIVA APLICABLE
El presente contrato tiene carácter mercantil, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas.
En el supuesto de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del Contrato que no sea solucionada de mutuo acuerdo, las Partes se someterán a los juzgados o tribunales del lugar de domicilio del CLIENTE, siempre que este actúe como consumidor.
En el supuesto de que el usuario tenga su domicilio fuera de un Estado miembro de la UE, o que la gestión consista en una contratación realizada por una empresa, ambas partes se someten con renuncia exprés a cualquier otro fuero que los pudiera corresponder, en los Juzgados y Tribunales de Girona (España).
Así mismo, ponemos a disposición de nuestros clientes el siguiente enlace de acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea oficial de la Comisión Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=se
14. DATOS PERSONALES
Atención : Las presentes Condiciones Generales de Compra han sido actualizadas con fecha 11/04/2023. En cualquier momento podemos proceder a su modificación, así como variar la relación de los precios y productos ofrecidos. Por favor, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte en nuestra página Web y así tendrá la certeza que no se ha producido ninguna modificación que lo afecte.
